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BUGA-Arroganz - oder wie man Kundschaft verprellt

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Undank ist der BUGA Lohn - sind mehrere Tausend Behördenbedienstete weniger wert wie Bus-Gruppen?

 

Direkt am Rheinufer existiert seit Jahrzehnten das Bundesamt für Wehrtechnik und Beschaffung (kurz "BWB" genannt), eine Oberbehörde des Bundesministeriums der Verteidigung. Diese Behörde hat ihren Ursprung in einem ehemaligen Hotelbau am Rheinufer, dem sog. "Koblenzer Hof" sowie dem angrenzenden ehemaligen preußischen Regierungsgebäude "Bundesbehördenhaus". Weitere Teile der Behörde befinden sich im Rauental, dazu gibt es noch im Koblenzer Stadtteil Metternich die dazugehörende Wehrtechnische Dienststelle 51 (WTD51), sowie - als Ausgliederung - ebenfalls im Rauental das IT-Amt der Bundeswehr).

BWB1

Die Bediensteten im BWB mussten seit Beginn der BUGA-Bauarbeiten vor ein paar Jahren vieles ertragen - Baulärm, Verkehrsbehinderungen, Gestank, Staub, Dreck und fehlende Parkplätze. Dies wurde geduldig hingenommen, denn - es sollte ja schließlich alles so schön werden....

Jahrelang nur Baustellen, vor dem Sitz des Präsidenten lange Zeit eine mobile Toilette, die nicht gerade repräsentiativ für das Gebäude wirkt... man hoffte, dass es einmal vorbei sei.

BWB2

(eigene Fotos)

 

Am 18.08.2010 und dann nochmal am 01.10.2010 fragte der Personalrat dieser Bundesbehörde bei der Koblenzer BUGA-Gesellschaft an, ob es vielleicht einen Rabatt für die mehreren Tausend Bediensteten dieser Behörde für die BUGA geben könnte. War dies Majestätsbeleidigung, oder warum antwortete die BUGA-Gesellschaft auf die beiden Schreiben des Personalrats nicht (Kopien der jeweiligen Schreiben liegen vor)?

Erst auf eine dritte Anfrage am 13.01.2011 war man seitens der BUGA-Gesellschaft so gnädig, endlich einmal zu antworten (Kopie dieses Schreibens vom 25.01.2011 liegt ebenfalls vor). Die beiden ersten Anfragen seien bei der Koblenzer BUGA-GmbH nicht mehr auffindbar... Vielleicht hätte man ja damals direkt antworten sollen???

 

Die Antwort seitens der BUGA ist jedoch an Hochnäsigkeit und Arroganz gegenüber den Bediensteten dieser Bundesbehörde kaum zu überbieten!

Gnädigerweise bietet ein Herr Stückle folgende Preisstaffelung an:

- bei Abnahme von 500 Karten gibt es ganze DREI Prozent Rabatt (d.h. 0,60 Euro Nachlass beim Tagesticket von 20 Euro),

- bei Abnahme von 1000Karten gibt es schon FÜNF Prozent Rabatt (d.h. 1,00 Euro Nachlass aufs 20 Euro-Ticket),

- und bei Abnahme von 3000 Karten darf man sich dann über einen Rabatt in Höhe von ACHT Prozent freuen (d.h. man zahlt nur noch 18,40 Euro statt 20 Euro...).

 

Doch Personalrat und die durch ihn informierten Bediensteten reiben sich verwundert die Augen - im Verkaufshandbuch für die Bus- und Gruppentouristik bietet die BUGA-Gesellschaft Bus-Gruppen bereits ab gerade mal 20 Personen einen Nachlass von 2 Euro aufs Tagesticket an - sie müssen nur 18 Euro zahlen (d.h. sie bekommen ZEHN prozent Rabatt...).

 

Sind solche Bus-Gruppen vielleicht bessere Besucher als mehrere Tausend Behördenbedienstete, die man doch mittels Sonderkonditionen auch als Multiplikatoren für die BUGA gewinnen könnte?

Hinzu kommt dann, dass - wie bei Veranstaltungen üblich - bei einer derartigen Bus-Gruppe natürlich der Busfahrer sowie der Reiseleiter freien Eintritt geniessen... Weitere Rabatte und Mengenstaffelungen sind möglich...

Rabatte

 

Nachdem der Personalrat die Bediensteten der Behörde informiert hat, breitet sich Entsetzen aus über dieses arrogante Verhalten der BUGA-Macher gegenüber denjenigen, die jahrelang die Bauarbeiten geduldig hinnahmen. Sie sind erbost, man hört vielfach von ihnen als Kommentar das Fazit:

"Sind Busgruppen ab 20 Personen etwas Besseres? Wenn ja, dann können wir auf den BUGA-Besuch verzichten!"

 

Rund 3000 Bedienstete plus Familienangehörige sind eigentlich ein ziemlich großes Potential, dass man beachten sollte! Diese Leute, die auch aus dem Umkreis um Koblenz kommen, haben einen Multiplikatoreffekt - wenn sie also berichten, wie arrogant man sich seitens der BUGA-Macher ihnen gegenüber verhält, wird dies auch anderen zu denken geben!